KOMPETENT & ERFAHREN
UNSERE KOMPETENZEN & SERVICES
Kompetenter medizintechnischer Service zeichnet sich durch Fachwissen und langjährige Erfahrung aus. Diese Expertise ermöglicht es uns schnell und effektiv Ihre Bedürfnisse als Kunden zu erfüllen.
Durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise identifizieren wir Probleme und lösen sie effizient. Dabei steht nicht nur die kurzfristige Lösung im Vordergrund, sondern auch die langfristige Optimierung ihrer medizintechnischen Prozesse.
Unser Team entwickelt praxisnahe Lösungen, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern und den vollen Fokus auf eine optimale Patientenversorgung ermöglichen. Dies umfasst sowohl die technische Umsetzung als auch die Beratung und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit Ihrer Medizintechnik.
Unser Ziel ist es mit Kompetenz, Erfahrung und lösungsorientiertem medizintechnischem Service, die Qualität der medizinischen Versorgung zu verbessern und die Effizienz in medizinischen Einrichtungen zu steigern.
HYGIENETECHNIK
Als Servicepartner mit umfangreichen Kompetenzen in der Instrumentenaufbereitung, führen wir Wartungen, Reparaturen und Installationen durch. Dabei stehen vor allem Produkte der Firmen W&H, EURONDA und MELAG in unserem Fokus. Um Sie kompetent und umfassend betreuen zu können, führen wir auch Validierungen an Sterilisatoren, Thermodesinfektoren (RDG’s) und Foliensiegelgeräten durch. So entsteht ein entscheidender Vorteil für Sie: Sie erhalten Wartung und Validierung aus einer Hand!
Regelmäßige Wartungsarbeiten dienen in erster Linie der Werterhaltung Ihrer Geräte. So gewährleistet eine Wartung neben der optimalen Funktionsfähigkeit auch die Betriebssicherheit Ihrer Technik. Die Reinigung sowie der Austausch von funktionsrelevanten Teilen oder Verschleißteilen beugen Betriebsstörungen vor. Darüber hinaus sorgen Sie somit für die Einhaltung von Hygienestandards.
Wartungen an Medizinprodukten dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden. Deshalb stellen wir zu jeder Zeit sicher, dass unsere Techniker die Anforderungen nach MPBetreibV. §5 und §7 erfüllen. Durch langjährige Erfahrung und die umfangreiche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, entspricht unser Service den gesetzlichen Anforderungen und gewährleistet höchste Sicherheit.
Der Wartungsintervall wird durch den Hersteller festgelegt und unterscheidet sich zwischen den einzelnen Geräten. Wir überwachen für Sie Ihre Wartungszyklen und melden uns rechtzeitig, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren.
Die Validierung ist der "Hygiene-TÜV" für Ihre Instrumentenaufbereitung. Zunächst werden Rahmenbedingungen wie die Umgebung im Aufbereitungsraum, Prozessabläufe, Arbeitsanweisungen und Schulungsnachweise überprüft. Mittels Druck- und Temperatursensoren wird im Anschluss die Funktion und Effizienz Ihrer Geräte überprüft. In einer ausführlichen Abschlussbesprechung geben wir Ihnen Hinweise zu auftretenden Mängeln und Tipps wie diese behoben werden können. Wenn Sie danach den finalen Validierungsbericht in den Händen halten, sind Sie bestens gerüstet für die nächste Begehung.
Bei der Validierung rückt der gesamte Hygienekreislauf in den Fokus:
- Sammlung & Vorreinigung
- Reinigung und Desinfektion im Thermodesinfektor (RDG)
- Pflege & Funktionsprüfung
- Verpackung mit Foliensiegelgeräten
- Sterilisation im Autoklaven - Dokumentation & Lagerung
- Medizinprodukterecht-Durchführungsgesetz (MPDG)
- Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetrV)
- Den Empfehlungen und Leitlinien von DGKH, DGSV, und AKI
- Den Anforderungen von KRINKO, RKI, BfArM
- Den zutreffenden DIN-Normen
Ist Ihr Ionenaustauscher erschöpft, übernehmen wir die professionelle Regenration. Dabei kommen nur hochqualitative Harze zum Einsatz. Diese bietet Ihnen nicht nur einen ökonomischen Vorteil sondern ist auch ökologisch wertvoll. Das verbrauchte Harz wird ausgetauscht und wieder aufbereitet, anstatt wie bei anderen Lösungen entsorgt.
Wir liefern Ihre aufbereiteten VE-Patronen und unterstützen Sie beim Anschluss und Austausch.
Ihr Praxisalltag ist ein gut geölter Prozess und gerade bei komplexeren Fehlern kann eine Reparatur viel Zeit in Anspruch nehmen. Um Ihre Zeit und Geduld zu schonen, haben wir in unserer modern ausgestatteten Reparaturwerkstatt, die Möglichkeit Langzeittests und umfangreicherer Reparaturarbeiten durchzuführen. Bei Bedarf erhalten Sie zur Überbrückung ein Leihgerät.
Wir erweitern ständig unseren Bestand an Leihgeräten. So können wir Ihnen im Regelfall vom Autoklaven bis zum EKG-Gerät, das passende Gerät zur Verfügung stellen, damit Sie Ihre Patienten weiter optimal versorgen können.
GERÄTEPRÜFUNG
Für unser Team ist freundliches, serviceorientiertes Auftreten eine Selbstverständlichkeit. Dabei handeln wir bei jedem unserer Aufträge vorausschauend und umsichtig, um Ihren Praxisalltag reibungslos und störungsfrei zu gewährleisten. Sicherheits- und Messtechnische Kontrollen werden von uns stets zuverlässig und kompetent durchgeführt. Dabei erhalten Sie eine vollständige Dokumentation der erbrachten Leistungen sowie ständig aktualisierte Medizinproduktebücher, um den Anforderungen Ihres Qualitätsmanagements gerecht zu werden.
- Sicherheitstechnische Prüfung (STP)
- Sicherheitstechnische Kontrolle (STK)
- Messtechnische Kontrolle (MTK)
REPARATUR & SERVICE
Unsere hochqualifizierten Techniker*innen stehen Ihnen zur Seite, um Reparaturen sowohl vor Ort als auch in unserer Werkstatt durchzuführen. Wir bieten einen Leihgeräteservice an, um sicherzustellen, dass Ihr betrieb reibungslos läuft, während wir uns um Ihre Technik kümmern. Dabei sind unsere Techniker*innen nicht nur zum Prüfen bei Ihnen, sondern darauf spezialisiert, Probleme schnell zu erkennen und effektiv zu lösen. Mit unserem engagierten Team an Ihrer Seite, sind Ihre medizinischen Geräte stets einsatzbereit und Sie können sich auf die Versorgung Ihrer Patient*innen konzentrieren.